Pensar no consumidor online é primordial
Tecnologia, modelos de negócio e disrupção: confira todos os detalhes do palco Startup Expo, no Fórum E-Commerce Brasil 2018
Entre os dias 14 e 16 de agosto, aconteceu o Fórum E-Commerce Brasil 2018 que recebeu mais de 150 expositores e milhares de congressistas para debater tecnologia, inovação, varejo e soluções para startups. O Startup Expo, realizado pelo STARTUPI, contou com uma área de 400 metros quadrados dedicada à exposição de 13 startups selecionadas, onde aconteceram palestras riquíssimas em conhecimento para o público, troca de soluções e muito networking. Com dois dias de evento, algumas startups puderam deixar seu depoimento, confira o da Standout:
Fonte: Startupi
Veja mais em: https://startupi.com.br/2018/08/tecnologia-modelos-de-negocio-e-disrupcao-confira-todos-os-detalhes-do-palco-startup-expo-no-forum-e-commerce-brasil-2018/
A nossa ferramenta permite entender como o consumidor interage com seus produtos
Matéria da Venda Mais: A ferramenta da Standout é a solução de trade marketing para marcas e indústrias que precisam criar vitrines de produtos diferenciadas para e-commerces em real time diretamente na página de produto de mais de 50 varejistas. Disponibilizando ainda diversas informações gerenciais, incluindo Standout Heatmap, que são mapas de calor para descobrir o comportamento do usuário enquanto navega pela vitrine, permitindo entender como o consumidor interage com seus produtos.
Fonte: Startupi
Veja mais em: http://www.vendamais.com.br/vitrine-de-produtos-nos-e-commerces/
A página de produto é decisiva: Ela precisa ser perfeita!
O e-commerce continua aumentando seu crescimento e os consumidores estão comprando cada vez mais. O dinheiro está migrando para o mundo digital. As vendas on-line estão projetadas para exceder R$ 84 bilhões em 2021* no Brasil!
Ao mesmo tempo, o cenário competitivo cresceu. Mais conectados e capacitados, os compradores de hoje não se contentam apenas dados técnicos ou meros textos, eles gostam experiências digitais imersivas e envolventes. Já não é suficiente ter uma boa estratégia de marketing e um serviço ao cliente de alto nível. O sucesso no momento crucial em que o consumidor se depara com o botão “Comprar” depende, e muito, da qualidade da página do produto nos e-commerces.
A importância da página do produto não pode ser negligenciada. É o coração e a alma da marca, a vitrine digital para ganhar clientes e gerar receita. Ela precisa ser boa e convincente! Construir uma página que dá vida ao produto e o destaca não é uma tarefa fácil. Mas fazer tudo certo traz MUITO resultado.
Vamos começar com a qualidade. A capacidade de fornecer informações relevantes sobre produtos, comprovadamente aumentam tanto a satisfação do cliente quanto as conversões. A partir de imagens impactantes, vídeos e textos vendedores pode-se aumentar as vendas em média de 60%.** O conteúdo da página do produto não deve apenas informar e envolver, mas também gerar confiança e motivar a compra.
O mecanismo de entrega de conteúdo e a forma como uma página é exibida são igualmente cruciais. A realidade é que os consumidores de hoje estão igualmente confortáveis comprando on-line quanto nos corredores de uma loja e esperam experiências confortáveis em todos ambientes. Enquanto isso, o celular mudou a maneira como compramos. 82% dos compradores dizem que pesquisam no celular antes de tomar uma decisão de compra e 36% dos consumidores usam seus telefones para obter informações sobre produtos dentro da loja física. ***
Isso significa que é vital que a informação do produto seja exibida de forma rápida, responsiva e homogênea, não importando a tela, navegador ou os sites de varejo. Esta uniformidade proporciona um maior controle sobre a mensagem da marca e cria uma experiência de compra consistente, onipresente e satisfatória. Fornecer esta ótima experiência depende muito de ter a tecnologia certa à sua disposição; algo que é projetado para inovar e atender aos hábitos de compras em constante evolução.
A mensagem é alta e clara: as marcas e os varejistas de hoje enfrentam muita pressão para manter o conteúdo rico e envolvente. Criando histórias de produtos que são emblemáticas, com conteúdo que se conecta com os consumidores em um nível mais profundo, não apenas agradável.
Os consumidores exigem excelência, consistência e qualidade. Responder rapidamente para cumprir essas demandas com páginas de produtos tão perfeitas quanto possível é fundamental para ganhar a venda na última milha: A página de produto.
Ricardo Pinheiro – Standout : Inteligência em Trade Marketing Digital
* Relatório Google Outubro de 2016
**Resultados de inúmeros Testes A/B realizados pela equipe de análise de dados da STANDOUT
***Bazaar Voice 2016
Ricardo Pinheiro - Head of Sales STANDOUT : Inteligência em Trade Marketing Digital * Relatório Google Outubro de 2016 **Resultados de inúmeros Testes A/B realizados pela equipe de análise de dados da STANDOUT ***Bazaar Voice 2016
A guerra pelo consumidor. Trade marketing… (digital?)
Estive pensando sobre a questão estratégica do trade marketing convecional ao mesmo tempo em que avaliava o perfil dos consumidores nos dias de hoje. Como o consumidor hoje tem acesso a muito mais informação, consequentemente ele se tornou mais exigente, crítico, informado, entende como comparar os produtos e tem uma segmentação muito mais relevante.
Resolvi conversar com alguns amigos que trabalham com trade convencional e o pessoal me disse que hoje a batalha (usaram de eufemismo, é uma verdadeira guerra) no ponto de venda, é constante, pois cada marca/produto está buscando mais espaço em loja, uma melhor exposição do seu produto, ter seu material de merchandising no local mais estratégico, enfim, um cenário bélico, recheado de batalhas em diversas frentes.
Você pode ganhar muitas batalhas, mas a guerra da concorrência só é ganha no ponto de venda. Paul Polman CEO Unilever
Vendo que o pessoal do trade marketing investe em material promocional, pessoal, ações, displays, e mais uma gama imensa de “armas” para vencer essa batalha, notei que muitas vezes eles não tem acesso ao armamento correto, quando se trata do trade marketing digital, uma ferramenta muito importante: o conteúdo da página de produto nos e-commerces.
Vou exemplificar o que pode ser feito na página de produtos: ao invés de termos apenas o botão comprar, o preço e a imagem de produto, podemos ter um material rico, com vídeos, fotos, texto, mostrando os benefícios do produto, afinal é ali que acontece a compra no mundo digital!
Para vencer uma batalha podemos atacar apenas uma frente, mas para vencer a guerra temos que dar atenção a todos os detalhes, seja no PDV ou na internet.
Standout recebe aporte de GVAngels e Bossa Nova Investimentos
A Standout criou uma ferramenta capaz de organizar os produtos nos e-commerces como uma vitrine virtual, possibilitando inserir informações mais precisas melhorando a experiência do consumidor. Isso chamou atenção do GVAngels, grupo de investidores-anjo formado por ex-alunos da Fundação Getúlio Vargas, e da Bossa Nova Investimentos. “Além da ideia empreendedora, a Standout chamou a nossa atenção por apresentar uma plataforma robusta, com boa tração de vendas e que está efetivamente solucionando o problema de muitas companhias”, afirma Jad Antoun, investidor líder no processo de due diligence pelo GVAngels.
Fonte: Startupi
Veja mais em: https://startupi.com.br/2017/11/standout-recebe-aporte-de-gvangels-e-bossa-nova-investimentos/
Mitos e verdades sobre vender em e-commerces
Reflexões são algo ótimo para o crescimento intelectual, profissional e pessoal, nesse ponto todos concordamos, certo? Mas existem aquelas verdades que muitas vezes são tomadas como inquestionáveis, e não são exatamente verdades, mas sim práticas repetidas sem um questionamento.
Nesse infográfico será mostrado um paralelo entre mitos e atitudes vendedoras, sob a ótica do Trade Marketing Digital.
Como usar STANDOUT para vender mais.
Não é raro ouvir conceitos de marketing em palestras, eventos, aulas e afins, sempre é muito interessante e produtivo ouvir idéias inovadoras. O que causa um certo espanto, é a falta de foco, afinal o marketing permite um nível de criatividade enorme, mas para que o marketing é feito? Quem respondeu vender mais está certo! Então vamos direto ao ponto em mais um infográfico da STANDOUT.
Dicas para vender mais
Vender mais é o desejo de todos que anunciam seus produtos na world wide web, para os íntimos, a internet. Porém diversos pontos são negligenciados. Nesse infográfico apresentam-se alguns highlights para que o objetivo de vender mais seja atingido.