Como o Grupo 3 Corações aumentou o sell-out em 42,7% ao transformar sua Digital Shelf
Por Vitor Dente, co-founder e CSO da STANDOUT
O desafio estratégico
O Grupo 3 Corações é líder absoluto no mercado brasileiro de café. Sua presença física é incontestável. A força da marca está associada a décadas de tradição, aroma e experiência sensorial.
Mas no ambiente digital, essa liderança não se traduzia da mesma forma. O paradoxo era claro: como replicar uma experiência emocional e consistente em um espaço onde os produtos se reduziam a descrições genéricas e imagens padronizadas?
Essa ruptura não afetava apenas a percepção do shopper. Ela também comoditizava a marca, forçando a concorrência a se basear em preço. O desafio era ainda maior ao considerar um portfólio extenso, com dezenas de marcas distintas distribuídas em mais de 250 varejistas. A inconsistência era inevitável. O resultado tinha nome: Entropia Digital da Marca.
A solução: Ecossistema para Digital Shelf
Para enfrentar esse cenário, o Grupo 3 Corações integrou sua expertise de produto ao Ecossistema para Digital Shelf da STANDOUT.
Através da Vitrine Digital, a marca passou a distribuir conteúdo rico, interativo e padronizado em 100% dos pontos de venda digitais. Cada página deixou de ser apenas um espaço funcional e se transformou em um ambiente capaz de transmitir a história do café — da origem do grão às notas de sabor.
Essa integração restaurou a confiança do shopper e resgatou a experiência sensorial, exatamente no momento da decisão de compra.
Os resultados comprovados
A análise de performance comparando períodos pré e pós-implementação mostrou:
- +42,7% de crescimento médio no faturamento de sell-out dos SKUs impactados.
- Correlação direta de 0,82 entre engajamento com conteúdo e aumento de vendas.
- Em grandes varejistas, o uplift chegou a ultrapassar 55%.
Os números não apenas confirmam a eficácia da solução. Eles provam que a experiência digital, quando bem executada, se traduz em resultado de negócio.
O triplo ganho
Esse case exemplifica o valor de um ecossistema digital:
- A marca fortalece seu branding e aumenta conversão.
- O varejista melhora a experiência e vende mais.
- O consumidor toma decisões informadas e seguras.
Conclusão
O Grupo 3 Corações mostrou que a liderança física pode, sim, ser replicada no digital. A chave está em Unificar, Otimizar e Potencializar cada etapa da Digital Shelf.
Se a sua marca também enfrenta os sintomas da Entropia Digital, é hora de agir.
O Ecossistema para Digital Shelf da STANDOUT é o caminho para transformar páginas de produto em experiências que vendem.