A comunicação em tempos de covid-19

Sou cientista da computação por formação, mas trabalho no universo da comunicação há mais de 20 anose e propaganda pudessem fazer a sua comunicação de forma eficaz e eficiente. Hoje em dia sigo no timão da minha empresa de Trade Marketing Digital, fazendo dessas duas paixões, a TI e a comunicação, a minha razão de viver profissional.

Se desde sempre, existe o desafio das marcas em acertar o “tom” da sua comunicação, para que ao mesmo tempo seja possível ampliar as vendas e cuidar do seu consumidor, hoje em dia esse desafio parece ser hercúleo.

Tem uma turma que realmente não tem se importado com os títulos de “interesseiro” ou “abusivo”, por exemplo o pessoal que subiu o preço de insumos médicos (como máscaras) em 1300%.  Vamos deixar que lidem com as medidas legais e os processos no futuro. Não vou falar dessa turma que não está preocupada com comunicação, nem reputação nem com a saúde pública.

O momento no qual o isolamento social se faz tão contundente, as marcas que continuam investindo em comunicação são aquelas que permanecerão presentes na vida dos consumidores quando a crise passar. Mais que isso, essas marcas que continuam garantindo o trabalho aos colaboradores, o pagamento aos fornecedores e os preços justos aos consumidores finais estão garantido um Brasil saudável, um Brasil viável!

As marcas sérias realmente estão preocupadas com o seu público. Para estas, muitas noites em claro para continuar fazendo ações de marketing dos seus produtos, para continuar no mercado inclusive, e ao mesmo tempo conseguirem atender às demandas com o respeito e o cuidado que o momento exige.

Penso que se destacam aquelas marcas que tem conseguido levar uma mensagem de prestação de serviço público, ou que de alguma maneira tem contribuído para amenizar algumas das graves consequências iniciais desta crise.

Vão aqui menções a todas as companhias que dedicaram seu tempo para comunicar como se lavam as mãos,  quais ações do dia-a-dia podem aumentar seu grau de prevenção contra o vírus ou quais alimentos e ações podem ajudar a aumentar a imunidade das pessoas. Também uma menção a todas aquelas que tiveram condição inclusive financeira de produzir o que nos tem faltado no combate a esta pandemia, de álcool a equipamentos de proteção individuais (EPI). Empresas de todos os tamanhos. Lembro de uma farmácia que recebeu um lote de álcool em gel, e separou em pequenos potinhos para distribuir para quem não tem condição de comprá-lo. São marcas das mais variadas naturezas e que estão agindo em prol do coletivo. Mais do que isso, estão agindo pelo bem comum, pelo bem maior que existe que é a preservação da vida.

Não existe comunicação mais importante ou mais poderosa que essa.

 

Feito por: Andrea Miranda.
Escrito por: Andrea Miranda.

 

Pensar no consumidor online é primordial

A utilização de plataformas digitais para entretenimento, compras e pesquisas é parte do cotidiano dos consumidores. Focando em compras, podemos notar uma alta na taxa de gastos nas lojas online. E por que isso acontece?
O e-commerce (loja virtual) proporciona aos consumidores diversas comodidades que uma loja física provavelmente não proporciona. O cliente que compra online quer encontrar o melhor produto para a sua necessidade.
No ambiente digital, ele pode comparar rapidamente todas as possibilidades de marcas e preços de produtos, além de ter a liberdade para escolher o que precisa com tempo. Esse cenário faz com que muitos apreciem o produto no ponto de venda físico, mas finalize sua compra com calma no ambiente online.
O cliente quer informação sobre o produto e muitas vezes ele só encontra isso com um vendedor pessoalmente, fazendo com que recorrentemente a compra seja adiada.
Você tem que se destacar na loja online!
Vender para esse público requer grande destaque. A realidade de consumo hoje passa por uma geração impaciente que busca e decide de forma rápida e online, por isso é importante conhecer o interesse do seu consumidor e investir para que o conteúdo do seu produto seja recebido de forma clara e atenciosa, influenciando positivamente na decisão da compra.
Como investir no consumidor online?
Esse público necessita de estímulos, e ele vai comprar de quem oferece as informações que ele procura. Assim, trabalhar com imagens, vídeos e conteúdo relevante é a forma de se diferenciar da concorrência.
A Standout proporciona isso. Especializada em inteligência de Trade Marketing Digital, desenvolvemos uma solução para apoiar o consumidor no momento da decisão final de sua compra online. A ferramenta auxilia as empresas a falarem diretamente com os seus públicos, o que pode gerar um aumento médio de 60% das vendas online.
Na prática, a empresa que contrata a Standout pode disponibilizar conteúdos dos produtos de seus clientes em qualquer e-commerce do Brasil e do mundo, e hoje já disponibiliza esses conteúdos em real time em mais de 100 grandes varejos, com potencial para intensificar as vendas.
A Standout, está entre as 100 Startups to Watch de 2019, é 1ª colocada no Latam Retail Show Start Me Up e coleciona prêmios como o Like a Boss, do Sebrae Top 5 Profissional de Vendas no Prêmio E-commerce Brasil, além de ser Top 2 Varejo e Top 5 Marketing no 100 Open Startups por 4 anos consecutivo (de 2016 a 2019).
Dentre as mais de 100 marcas no seu portfólio, estão: Dove, Rexona, Comfort, OMO, Knnor, Mãe Terra, Veja, Vanish, Jontex, Olla, Acnase, Dermacyd, Novalgina, Dorflex, Accu-Chek, Tacitá, G-TECH, Skol, Loceryl, Benicar, Helioderm, Tennys pé e Chamyto.
Aproveite a nossa solução. Entre em contato conosco.

Tecnologia, modelos de negócio e disrupção: confira todos os detalhes do palco Startup Expo, no Fórum E-Commerce Brasil 2018

Entre os dias 14 e 16 de agosto, aconteceu o Fórum E-Commerce Brasil 2018 que recebeu mais de 150 expositores e milhares de congressistas para debater tecnologia, inovação, varejo e soluções para startups. O Startup Expo, realizado pelo STARTUPI, contou com uma área de 400 metros quadrados dedicada à exposição de 13 startups selecionadas, onde aconteceram palestras riquíssimas em conhecimento para o público, troca de soluções e muito networking. Com dois dias de evento, algumas startups puderam deixar seu depoimento, confira o da Standout:

Fonte: Startupi

Veja mais em: https://startupi.com.br/2018/08/tecnologia-modelos-de-negocio-e-disrupcao-confira-todos-os-detalhes-do-palco-startup-expo-no-forum-e-commerce-brasil-2018/

 

A nossa ferramenta permite entender como o consumidor interage com seus produtos

 Matéria da Venda Mais: A ferramenta da Standout é a solução de trade marketing para marcas e indústrias que precisam criar vitrines de produtos diferenciadas para e-commerces em real time diretamente na página de produto de mais de 50 varejistas. Disponibilizando ainda diversas informações gerenciais, incluindo Standout Heatmap, que são mapas de calor para descobrir o comportamento do usuário enquanto navega pela vitrine, permitindo entender como o consumidor interage com seus produtos.

Fonte: Startupi

Veja mais em: http://www.vendamais.com.br/vitrine-de-produtos-nos-e-commerces/

 

Standout recebe aporte de GVAngels e Bossa Nova Investimentos

A Standout criou uma ferramenta capaz de organizar os produtos nos e-commerces como uma vitrine virtual, possibilitando inserir informações mais precisas melhorando a experiência do consumidor. Isso chamou atenção do GVAngels, grupo de investidores-anjo formado por ex-alunos da Fundação Getúlio Vargas, e da Bossa Nova Investimentos. “Além da ideia empreendedora, a Standout chamou a nossa atenção por apresentar uma plataforma robusta, com boa tração de vendas e que está efetivamente solucionando o problema de muitas companhias”, afirma Jad Antoun, investidor líder no processo de due diligence pelo GVAngels.

Fonte: Startupi

Veja mais em: https://startupi.com.br/2017/11/standout-recebe-aporte-de-gvangels-e-bossa-nova-investimentos/

Startups apresentam pitches durante Fórum E-Commerce Brasil 2017

A Arena de Empreendedorismo do Fórum E-Commerce Brasil 2017 recebeu, nos dias 26 e 27 de julho, dois DemoDays com startups de diversos segmentos. Com o apoio do Movimento 100 Open Startups, se apresentaram empresas do segmento de Inteligência Artificial, Lawtech, Marketing Digital e muito mais.

No dia 26 a Standout, se apresentou. A startup é uma plataforma de publicação de vitrines em lojas online, que realiza uma ponte entre as indústrias e os sites de e-commerce.

A empresa torna a experiência de compra online mais próxima a uma experiência de loja física, por meio de vitrines mais claras, conteúdo mais rico, completo e dinâmico. A startup também gera relatórios comparativos de visualização e mapas de calor, dando aos lojistas uma visão mais detalhada sobre a experiência de compra do usuário.

Veja mais em: https://startupi.com.br/2017/07/startups-apresentam-pitches-durante-forum-e-commerce-brasil-2017/

Fórum E-Commerce Brasil terá arena de empreendedorismo com DemoDay, mentorias e muito conteúdo

Na 8ª edição do Fórum E-Commerce Brasil que  é considerado como o maior evento de e-commerce da América Latina, segundo a Forrester Research, espera receber 13 mil participantes, 150 expositores, mais de 80 palestrantes e 4 mil empresas. A Standout esteve no dia 26/07, DEMO Day E-Commerce Brasil palestrando com outras Startups

Fonte: Startupi

Veja mais em: https://startupi.com.br/2017/07/forum-e-commerce-contara-com-arena-de-empreendedorismo-com-demoday-mentorias-e-muito-conteudo/

A Standout esta entre as 100 startups brasileiras mais atraentes para o mercado

Com um excelente resultado, a Standout entrou para o movimento “100 Open Startups” que anunciou a relação das 100 startups brasileiras mais interessantes para grandes empresas líderes em inovação. Foram mais de 1500 propostas para despertar o interesse de pelo menos 1 das 50 empresas participantes do projeto (HP, IBM, 3M, Johnson&Johnson, Abbott, Grupo Fleury, Algar Telecom, Natura, Estácio e outras). Foi o maior número de grandes empresas já visto em movimentos voltados para startups em todo o mundo.

Fonte: Startupi

Veja mais em: https://startupi.com.br/2016/01/saiba-quais-sao-as-100-startups-brasileiras-mais-atraentes-para-o-mercado/